51 top tools

Selbst wenn Sie bereits wissen, nach welchen neuen Media-Tools Sie suchen müssen und warum, ist es weise, Ihre Erkenntnisse zu validieren. Und es gibt eine Reihe von erstklassigen Social-Media-Tools, die Sie Anfang 2021 auf dem Schirm haben sollten. Wir haben daher eine aktualisierte Liste, die wechselnde Trends und technologische Fortschritte erfasst, sowie die entsprechenden Social Analytics- und Social Media Management-Tools, die immer leistungsstarker geworden sind.

Gehen wir es also an! Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis für die Social-Media-Marketing- und Management-Tools in diesem Beitrag zur blitzschnellen Navigation!

  • NEXTGEN KI-GESTÜTZTES CONSUMER UND MARKET INTELLIGENCE-TOOL
  • SOCIAL-NETWORKING-TOOLS
  • DESIGN-TOOLS FÜR SOCIAL MEDIA
  • SOCIAL-MEDIA-CONTENT-TOOLS
  • SOCIAL-MEDIA-KANAL-TOOLS 
  • VIDEO-TOOLS
  • WORKFLOW-MANAGEMENT-TOOLS
  • ADVERTISEMENT-MANAGEMENT-TOOLS

Zuerst jedoch zu einer schnellen Auffrischung dessen, worauf Sie bei einem Social Analytics-Tool achten müssen, sowie einem besonders wichtigen Abschnitt, in dem genau beschrieben wird, wie die Bemühungen einer Marke mit den richtigen Kapazitäten zur Steuerung von sozialen Medien fehlschlagen oder gelingen können.

complete guide to sma

SOCIAL ANALYTICS-TOOLS ENTWICKELN SICH MIT DEN KUNDEN WEITER

Social-Media-Kunden entwickeln sich ständig weiter. Sie wissen, dass sie die Wahl haben, und sie wissen auch, dass sie es in der Hand haben. Marken, die sich nicht auf einem menschlichen, persönlichen Niveau verbinden, wird niemals der Durchbruch gelingen.

Und Marken, die authentisch sind, jedoch nicht reagieren, wenn etwas schiefläuft, riskieren nicht nur, Kunden zu verlieren, sondern von diesen Kunden auch öffentlich angeprangert zu werden – manchmal mit katastrophalen Folgen.

Die gute Nachricht ist, dass der Kunde in den sozialen Medien teilt, teilt und nochmal teilt – und wenn Marken einfach nur zuhören, erhalten sie Zugang zu allem, was sie brauchen, um in jedem Bereich des Markenbetriebs aufzusteigen. Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Social Analytics-Daten Ihre Marke verstärken:

INFLUENCER IDENTIFIZIEREN:

Kunden vertrauen anderen Kunden mehr als Ihnen, weshalb Influencer mit einer Leidenschaft für Ihre Marke sehr wertvoll sind. Social Listening hilft Ihnen, diese aufzuspüren. Und nicht nur das, es hilft Ihnen auch, wirkliche Influencer von Luftpumpen zu trennen. Diese sind mit bloßem Auge nur schwer zu erkennen.

TRENDSPOTTING:

Über welche Themen sich Zielgruppen auch immer obsessiv online unterhalten – Sie haben die Möglichkeit, sich einzuschalten. Darüber hinaus enthüllen Social Insights Industrie- und Kategorietrends, die Sie sich näher anschauen sollten – jene Art von Trends, die neue Produkte inspirieren, um unerfüllte Bedürfnisse zu erfüllen, und/oder die Art und Weise verändern, wie Ihr Geschäft läuft. Wenn Sie führend in Ihrer Kategorie werden möchten, müssen Sie großartig darin sein, Trends zu erkennen, bevor diese zum Mainstream werden. Es geht nicht nur mehr um Marketing.

FESSELNDE INHALTE ERSTELLEN:

Was möchte Ihre Zielgruppe sehen und wo schauen sie hin? Soziale Daten verraten es Ihnen, wodurch Sie die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den richtigen Kanälen bereitstellen können. Es geht nämlich bei Weitem nicht nur darum, was die meisten Likes bekommt. Es geht darum, womit Sie der Brand Awareness einen wirklichen Schub verpassen – und weshalb. Durch Social Listening erfahren Sie dies.

DIE KONKURRENZ IM AUGE BEHALTEN

Competitive Intelligence ist alleine schon sein Eintrittsgeld wert, und das ist ein Grund, wieso Social Listening-Tools ein absolutes Muss sind. Alles, was Ihre gemeinsame Zielgruppe denkt und fühlt, steht Ihnen zur Verfügung – und Sie sollten lieber davon ausgehen, dass Ihre Konkurrenz davon profitiert. Würden Sie denn nicht gerne wissen, wo Ihre Wettbewerber hinterherhinken, damit Sie jene Kunden abgreifen können, die sie liegenlassen? Auf jeden Fall würden Sie das.

Und Sie können sich sicher sein, dass Ihre Wettbewerber ebenfalls Einblicke rund um die Fehltritte Ihrer Marke sammeln. Social Analytics hilft Ihnen zu verstehen, inwiefern Ihre eigenen Bemühungen funktionieren oder nicht, und die gleichen Informationen stehen auch Ihren Wettbewerbern zur Verfügung. Warten Sie also nicht länger!

IHRE REPUTATION SCHÜTZEN:

Im derzeitigen Wettbewerbsklima gibt es keinen Spielraum für Fehler, weshalb es von entscheidender Bedeutung ist, eine Markenkrise zu vermeiden. Immerhin bedarf es nur eines Beitrags, um den viralen Schneeball ins Rollen zu bringen. Und sobald dieser erst einmal rollt, ist es unmöglich, ihn wieder einzuholen. Social Monitoring warnt Sie vor möglichen Problemen, weit bevor Sie es wissen, damit Sie diese schon im Keim ersticken können, bevor sie überhaupt viral werden. Und Sie können auch Krisen bei Wettbewerbern erfassen und nach Bedarf einspringen. Marken profitieren auch zunehmend von Wettbewerberkrisen-Benachrichtigungen.

Den Fallbeispielen, die von Social Listening unterstützt werden, sind wirklich keine Grenzen gesetzt – vor allem nicht, wenn Sie die richtigen Tools besitzen. Was ist also das beste Social-Media-Marketing-Tool? Es kommt auf Ihre Auswahlkriterien an. Und zwar sehr. Schauen wir uns das mal an.

AUSWAHL DES BESTEN SOCIAL-MEDIA-MARKETING- UND MANAGEMENT-TOOLS

Die von Ihnen genutzten Social-Media-Marketing- und Management-Tools werden die Fähigkeiten Ihrer Marke entweder verbessern oder einschränken. Es stehen endlos viele Social-Media-Tools für Unternehmen zur Auswahl und jede Unterkategorie bedient eine andere Anforderung. In Kombination werden Sie jedoch Optionen wollen, die folgende Punkte abdecken:

  • Grundlegende bis fortschrittliche Social-Sharing-Möglichkeiten
  • Erweitertes Verständnis für Werbeanzeigen
  • Nachverfolgung von Erwähnungen in den Medien
  • Aufbau von Marketing-Kollaborationen mit Influencern
  • Kuratieren und Verwalten von Inhalten
  • Verwalten der Online-Aktivität von Botschaftern
  • Erstellen von Benchmarks für alle markenbezogenen Aktivitäten im Netz
  • ROI verstehen und kommunizieren

Und es gibt Tools, die einer nahtlosen Kategorisierung trotzen. Diese bieten eine Vielzahl von wichtigen Social-Media-Management-Einblicken, die von wesentlicher Bedeutung sind, um hintergründige Informationen zu einer Vielzahl von Szenarien zu erfassen. Hier finden wir die Tools, die uns das Leben leichter machen, im Vergleich zu denen, die alles nur sinnlos verkomplizieren. Es gibt also zwei Punkte, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie diese sehr wichtige Entscheidung treffen:

Ermöglicht das Tool eine einfache Integration in andere Tools? Falls Sie auf der Suche nach einer Lösung sind, die alle Social-Media-Management-Anforderungen erfüllt, dann werden Sie keine Auswahl haben. Die Spitzenprodukte in den verschiedenen Kategorien werden Möglichkeiten bieten, um Daten in das Tool zu integrieren, oder Daten daraus zu exportieren.

Umfasst es Schnickschnack, das eher ablenkt als informiert? Viele Tools bieten zusätzliche, einfache Optionen (für sich), die Ihnen aber nicht wirklich viel bringen. Und solange Sie dies nicht prioritär bedenken, wenn Sie Ihre Optionen erkunden, werden Sie nichts anderes bekommen als das Geschrei von Ihrem CFO. Nun ja, mit Ausnahme des verringerten Marketing-Budgets und möglicherweise Ihres Jobs … wir schweifen aber ab.

Wenn Sie all das berücksichtigen, dann finden Sie hier erstklassige Social-Media-Tools, die Sie sich dieses Jahr näher anschauen sollten – und wir beginnen mit der wichtigsten Kategorie für die Bemühungen einer Marke und arbeiten uns durch den Rest!

NEXT GEN KI-GESTEUERTE SOCIAL-MEDIA-ANALYTICS-TOOLS

1. Netbase Quid

Es gibt so viel Lärm online, dass es für Marken zunehmend schwieriger wird, schnell und akkurat zwischen kritischen und nicht essenziellen Geschäftsproblemen zu unterscheiden. Die Verbraucher- und Marktdaten der nächsten Generation machen mit diesem Dilemma kurzen Prozess und bieten einen kombinierten Ansatz, der das Rohbein enthüllt. 

Wenn Sie Online-Insights erfassen, ist das große Ganze der Schlüssel. NetBase Quid erfasst das größte Ganze für Marken und bietet einen kombinierten Insight, den Unternehmen sonst nur sehr schwierig finden. Unsere Quellenliste umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:

  • Social Media
  • Unternehmensprofile
  • Foren
  • Blogs
  • Nachrichtenartikel
  • Patentanträge
  • Kundenbewertungen
  • Voice of Customer
  • Produktbewertungen
  • Nutzen Sie Ihre eigenen Daten

Dieser letzte Teil ist wichtig, da NetBase Quid geschäftliche CRM-, Umfrage- und wirklich jegliche Art von strukturierten und unstrukturierten Daten nutzen kann, die Sie zur Hand haben, und unsere leistungsstarke Next Gen-KI anwenden, um sie als Teil des großen Ganzen zu analysieren.

Und dieses große Ganze ist nicht nur grafisch atemberaubend, sondern auch außergewöhnlich aussagekräftig.

NetBase-Quid

Es bietet konkrete Informationen, die Führungskräfte benötigen, um strategische, momentane Geschäftsentscheidungen zu treffen. Dies umfasst folgende kritische Geschäftsanforderungen:

Dieser Social-Analytics-Anbieter, der bereits Marktführer im Bereich der transparenten und genauen Informationen ist, hilft Marken dabei, mit kontextuellen Insights, die sie über Social Listening, Social Monitoring, Bildanalyse, Wettbewerberanalyse, Identifizierung von Influencern, Reaktionen auf Krisen und unzähligen weiteren Quellen beziehen, freier zu atmen.

netbase quid 2

Zu verstehen, was der Kunde sagt, um ein beispielloses Kundenerlebnis zu generieren, und die Brand Health mit grafischer Berichterstattung in Echtzeit und Benachrichtigungen zu schützen, in Kombination mit einer Verpflichtung zur Innovation, während sich die Branche verändert, setzt dieses Tool an die Spitze der „Must-Have“-Liste der branchenführenden Marken. Diese umfassende Lösung wird abgerundet durch einen überragenden Kundenservice, wodurch eine Testfahrt beim Abschluss der Budgets 2021 für das Social-Media-Management zum Kinderspiel wird!

Wichtiger Tipp! Es gibt nur einen Anbieter, der Next Gen-KI-gesteuerte Social Analytics anbietet. Andere Tools in diesem Bereich laufen auf einer „alten KI“. Der Unterschied ist für die Genauigkeit einer Marke von wesentlicher Bedeutung.

Wichtiger Tipp! Es gibt nur einen Anbieter, der Next Gen-KI-gesteuerte Social Analytics anbietet. Andere Tools in diesem Bereich laufen auf einer „alten KI“. Der Unterschied ist für die Genauigkeit einer Marke von wesentlicher Bedeutung.

SOCIAL NETWORKING-TOOLS

Indem sie das „Networking“ in Social Networking nach hinten stellen, helfen diese Tools, gezielte Diskussionen auf Social-Media-Kanälen, und manchmal auch darüber hinaus, zu erstellen, zu überwachen und zu verbessern. Sie eignen sich nicht nur großartig, um Ihnen dabei zu helfen, auf sich aufmerksam zu machen, sondern auch, Sponsoren und Kunden zu aktivieren.

2. Audiense

Audience segmentation

Das persönliche Gespräch mit Social-Media-Kunden ist ein großes Puzzlestück, und die Zielgruppensegmentierung ist dafür die beste Option. Die Gruppierung von Kunden nach Interessen und ihre Ansprache mit individualisierten Nachrichten ist eine grundlegende Komponente von Social Media Marketing. Und ein Social-Media-Management-Tool, welches dies bewerkstelligt, ist gewaltig.

Audiense konzentriert sich darauf, diese Interessen zu identifizieren und sie so aufzuschlüsseln, dass Sie mehr über die Menschen erfahren, die Ihre Marke lieben, (oder Ihre Wettbewerber). Es geht nicht wirklich auf das Warum ein, wodurch es schwierig wird, zu agieren. Es ist aber ein guter erster Schritt. Achten Sie darauf, es mit einem soliden Sentiment-Analyse-Tool zu koppeln, um das große Ganze zu erfassen.

Es bietet zudem Audiense Connect, eine Twitter-Management-Plattform, die gegen Aufpreis verfügbar ist.

3. CrowdBooster

Crowdbooster for social media management

Für Indie-Creators und Innovatoren ist Crowdfunding unabdingbar – aber nicht nur für Bands ohne Vertrag und dergleichen. Hochkarätige Projekte wie die Fernsehserie Veronica Mars wurden genau auf diese Weise finanziert, weshalb es Sinn macht, wenn es eine Lösung gibt, um Social-Media-Influencer zu diesem Zweck einzusetzen.

CrowdBooster hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe auf Instagram und Pinterest zu erreichen, um Ihre Kampagne auszubauen und die Mittel zu erzielen, die Sie für Ihre neueste Erfindung benötigen. Es hilft Ihnen auch bei Pressemitteilungen und nach der Finanzierung Ihrer Kampagne – es verwaltet den Versand! Dies ist ein Social-Media-Management-Tool, das ein unkompliziertes Erlebnis für eine sehr spezifische Nischenanforderung bietet.

4. Kicksta

Sie möchten tatsächliche Follower auf Instagram und haben Schwierigkeiten damit, dies umzusetzen? Kicksta hilft Instagram-Marken und Influencern dabei, mehr Follower zu erhalten, indem es die Follower von vergleichen Accounts anvisiert, ihre Beiträge liked und ihnen vorschlägt, einen Blick auf Sie zu werfen und Ihnen ebenfalls zu folgen. Das ist nicht die schlechteste Idee – vor allem nicht für kleinere Marken ohne das Budget für umfassendere Tools, oder die Zeit, diesen Aufwand manuell zu betreiben.

Durch die Automatisierung dieses Prozesses baut Kicksta Ihre Gefolgschaft schneller auf, indem es Sie auf das Radar weiterer Follower setzt und Ihnen dabei hilft, den Verkauf, Möglichkeiten für bezahlte Partnerschaften anzukurbeln und mehr.

5. Narrow

Social media management focused on Twitter

Falls Twitter Ihr primärer – oder einziger – Kanal ist, dann hilft Ihnen Narrow dabei, dort eine relevante Zielgruppe zu verstehen und zu erreichen. Die App interagiert in Ihrem Namen mit Twitter-Nutzern, indem sie über Themen redet, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Es handelt sich hierbei sicherlich um ein solides Social-Media-Management-Tool für Marken mit Schwerpunkt auf Twitter. Es verwendet Schlüsselbegriffe, Hashtags und Standorte, um eine größere Gefolgschaft aufzubauen, und ermöglicht Ihnen die Verfolgung der Ergebnisse von Schlüsselbegriffen, um zu erkennen, was funktioniert.

6. Storyheap

Snapchat and Instagram social media management

Falls Sie Snapchat und Instagram als wichtigste Marketingplattformen nutzen, werden Sie Storyheap lieben. Die Geschichte dahinter ist alles – aus diesem Grund sind Stories bei Instagram und Snapchat so beliebt. Storyheap zeigt Ihnen, wie gut diese Stories laufen. Es verfolgt das Follower-Wachstum, die Aufrufe, die abgeschlossenen Ansichten und die erhaltenen Screenshots.

Nicht schlecht – wenn auch sehr speziell. Viele Marken verwenden Snapchat gar nicht, weshalb das Tool wirklich für einen Nischenmarkt vorgesehen ist. Überlegen Sie sich, ob dies für Ihre Marke Sinn macht, bevor Sie sich dafür entscheiden.

7. Yotpo

structured sentiment analysis to assist with social media management

Yotpo bietet eine Sentiment-Analyse – etwas, das viele Tools hier vermissen lassen – doch es scheint zu sehr strukturiert zu sein. Es ist toll, zu verstehen, was Kunden von Ihrer Marke denken, indem die Attribute verwendet werden, die Sie am meisten interessieren – wie Größe, Preis, Service usw. Und Sie können auch verfolgen, wie Sie hinsichtlich dieser Attribute im Vergleich zur Konkurrenz stehen.

Die besten Insights sind jedoch häufig überraschende Entdeckungen, von denen Sie nicht wussten, dass sie von Bedeutung sind – und die hier nicht verfügbar zu sein scheinen.

complete guide to sma

DESIGN-TOOLS FÜR SOCIAL MEDIA

8. Photoshop

photoshop

Dieses Programm verstärkt Kreativität und hilft einer Marke dabei, mit seiner Auswahl an Tools zur Bildbearbeitung und digitalen Zeichnung, für Animationen und Grafikdesign auf sich aufmerksam zu machen.

Sie können das Reale surreal und das Vorstellbare lebensecht gestalten – etwas, dessen Nachfrage mit dem Wachstum von Reels auf TikTok und Instagram steigt.

Und es ermöglicht es Ihnen, groß zu denken – es ist nicht nur zur Bearbeitung von Fotos geeignet, sondern auch für den Entwurf von Visitenkarten, Plakaten, Verpackungen, Websites, Bannern usw. … die Liste ist endlos.

Photoshops Stylus verleiht Ihnen ein Gefühl von Realität, wenn Sie ihn als Pinsel verwenden oder mehrere Ebenen oder Masken erstellen. Und es ermöglicht es Ihnen, ein Projekt auf einem iPad zu beginnen und es später auf dem Desktop-PC fertigzustellen – wodurch es für diejenigen, die ständig unterwegs sind, interessant wird.

9. Uberflip

uberflip

Uberflip hilft Ihnen dabei, personalisierte und ansprechende Inhalte für Ihre Kunden zu erstellen, indem es diese schneller und erfolgreicher durch den Verbrauchererlebnis-Trichter jagt. Dies erfolgt, indem es alle Ihre Verbraucherkanäle wie YouTube und Twitter nahtlos mit PDFs verbindet. Und dessen KI hilft bei der Schaffung von Verbrauchererlebnissen mit der richtigen Mischung aus Inhalten, wobei es stetig dazulernt. Es entwickelt sich zudem weiter und bringt sich ein, um zu sehen, was Ihre Kunden sehen wollen und wofür sie sich engagieren.

Es ist ein ansprechendes Tool, das Unternehmen viel Zeit im Kampagnenprozess erspart, indem es dem Nutzer ermöglicht, Social-Media-Posts zu planen, die mehrere Plattformen gleichzeitig erreichen und somit die Reichweite Ihrer Kampagne erweitern. Es kann darüber hinaus in B2B-Datenanbietern integriert werden, um ein größeres Bild des Verbrauchers zu generieren.

10. Canva

canva

Canva ist ein gutes Tool für diejenigen, die ihre Sichtbarkeit für einen Bruchteil der Kosten maximieren und herausstechen möchten. Dieses Bild- und Design-Bearbeitungstool bietet eine Freemium-Version und eine monatliche Abo-Option. Beide Ausführungen bieten Bildvorlagen und Zugriff auf Bildelemente sowie auf einen Speicher.

Der Unterschied liegt in der Menge. Mit der Bezahloption erhalten Sie einen viel größeren Nutzungsumfang des Programms, mit 3000 Schriftarten oder der Option, Ihre eigenen Schriftarten hochzuladen; sowie einem größeren Speicher; der Möglichkeit, Hintergründe aus Bildern zu entfernen; und der Nutzung des programmeigenen Logo-Makers. Dieses Tool ist jedoch begrenzt. Falls Sie jedoch nur etwas Einfaches benötigen, dann ist es eine gute Option.

11. Ceros

Ceros vereint Kreativität mit Content und Verbraucherdaten. Es kann übergreifend in Branchenlinien wie B2B, Finanzdienstleistungen, Medien und Publishing und vielem mehr genutzt werden. Das Ziel von Ceros Social besteht darin, Marken dabei zu helfen, immersive Inhalte zu erschaffen, um den Verbraucher zum Handeln und schließlich zum Kauf zu bewegen.

Sie eignen sich am besten für ihre Kampagnenziele, zur Verknüpfung von mehreren Social-Media-Plattformen für eine übergreifende Veröffentlichung und um eine lebhafte Botschaft zu erschaffen. Es ermöglicht es einer Marke, ihre Kreation auf jedem Schritt bis hin zu ihrer Veröffentlichung zu verfolgen.

Was es von den anderen unterscheidet, sind die Consumer Insights, die von unschätzbarem Wert sind. Es unterstützt Marken dabei, ihre Kunden zu verstehen, um sinnvoll zu agieren und sowohl den Verkauf als auch die Markenbindung zu verstärken.

ceros

SOCIAL MEDIA CONTENT-TOOLS

Die Verwaltung von Zeitplänen für Beiträge und der übergreifenden Inhalte, die Marken in den sozialen Medien veröffentlichen, kann ziemlich kompliziert werden. Es ist wichtig, Tools für die jeweilige Organisation zu haben – und auch ein wenig Analyse, um die Hintergründe zu erfassen.

12. AgoraPulse

Agorapulse for social media management

Mit AgoraPulse können Sie Diskussionen in den sozialen Medien wie Facebook, Instagram und Twitter beobachten und sich über ein einzelnes Postfach daran beteiligen.  Organisieren Sie Inhalte und beobachten Sie Wettbewerber, indem Sie wichtige Inhalte kennzeichnen. Sie können zudem Kommentare zu Anzeigen bei Facebook und Instagram verwalten – obwohl Sie sicherstellen sollten, dass sie Lösungen für die neuen API-Änderungen auf Instagram umfassen.

Marken können ihre Beiträge und Bilder gesammelt planen, neu planen oder in die Warteschlange setzen. Sicherlich ein ziemlich praktisches Social-Media-Management-Tool.

13. Everypost

Everypost streamlines social sharing and enhances social media management

Marken können „ihren Business Workflow [mit Everypost] optimieren“.

Grafische und Multimedia-Inhalte sind wichtig, um herauszustechen, weshalb Everypost Ihnen dabei hilft, Inhalte von Quellen wie YouTube, Flickr und anderen zu kuratieren und zu planen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte auch wirklich ins Auge stechen. Passen Sie Inhalte einfach individuell für unterschiedliche Social-Media-Kanäle an, um eine wiederholte übergreifende Veröffentlichung zu vermeiden. Nutzen Sie anschließend die integrierte Analyse, um die Anzahl von Fans/Followern, die Beitragshäufigkeit und die Aufgliederung nach Beitragsart zu verstehen.

Es gliedert Beiträge zudem nach bester Veröffentlichungszeit, nach besten Beiträgen und nach Platzierung im Vergleich zur Konkurrenz auf. Dies ist eine großartige, einfache Social-Media-Marketing-Lösung, die einen Haufen Extras bietet, die Marken benötigen!

Preis: Kostenlose zweiwöchige Testphase; anschließend ab 9,99 US$/Monat

14. Grytics

Managing multiple groups in one platform

Community-Management ist wichtig – und für viele Marken bedeutet dies Facebook Groups. Grytics soll Ihnen dabei helfen, mehrere Gruppen über eine Plattform zu verwalten, Insights und Best Practices zu vergleichen, mit Teammitgliedern zu interagieren, ihr Tags-System zu organisieren und Inhalte zu analysieren und zu planen. Falls Facebook Groups ein großer Teil Ihrer Social-Media-Strategie ausmacht, dann ist dies eine nützliche App.

Eine tiefgreifende Inhaltsanalyse mit einer Social-Sharing-Seite.

Preis: Ab 99 US$/Monat.

15. MavSocial

Streamlining social media management

Die Optimierung des Social-Media-Managements macht Marken glücklich, und MavSocial-Kunden sind offenbar die glücklichsten!

MavSocials Stärke liegt in der Optimierung der Inhaltskuratierung, der Veröffentlichung und im Analyseprozess. Es bietet Bildbibliotheken und Bearbeitungstools, mit denen Sie auffallende Grafiken erstellen können. Zudem können Sie die Performance von Inhalten überwachen; Schlüsselbegriffe verfolgen, um Trends zu identifizieren; und über ein einziges Postfach auf alle Social-Feeds antworten. Das Sentiment scheint hier zu fehlen – was ein großes Manko ist.

Preis: Ab 16 US$/Monat.

16. Feedly

Curating content with Feedly

Mit Feedly „werden Leser zu Anführern“, indem sie professionelle Inhalte kuratieren, die ihnen dabei helfen, eine Online-Präsenz als Vordenker zu etablieren.

Marken können Inhalte in Ordnern organisieren und Dinge speichern, um sie später zu lesen, oder sie auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, per E-Mail und mehr teilen. Sie können zudem Beiträge mit Hootsuite oder Buffer planen.

Preis: Kostenlos oder ab 7 US$/Monat mit erweiterten Optionen.

17. Sprout Social

comprehesive social media management solution

Sprout Social, eine der umfangreicheren Social-Media-Management-Lösungen, soll mit seinen Analysen die Qualität von Inhalten, den Service für Social-Media-Kunden und mehr beeinflussen. Die Trendanalyse, die Messung der Produktivität und die benutzerdefinierte Berichterstattung sind nur einige der Funktionen, die zur Auswahl stehen. Das Ziel besteht darin, „Ihre Zielgruppe zu verstehen und zu erreichen, Ihre Community einzubinden, und die Performance zu messen.“ Und das tut es auch, ohne unnötige Extras.

Zudem wird es Mitarbeitern ermöglicht, die Markenreichweite zu verstärken, was ein großartiges Asset ist.

Preis: Ab 99 US$/Monat je User.

18. Tweepi

social media management tool for Twitter followers

Wenn Sie mehr Follower auf Twitter möchten, richten Sie Ihr Benutzerkonto mit @users, @competitors und Hashtags ein – Tweepis KI wird sich anschließend daran machen, Ihre Nutzerzielgruppe zu finden.

Die Nutzer, die sich „am wahrscheinlichsten beteiligen“, werden kategorisiert, was ziemlich nützlich ist. Sie können antworten, Follows, Likes, Retweets verwalten, oder sich von inaktiven Konten abmelden. Durch die Interaktion mit diesen höchstrelevanten Nutzern vergrößern Sie laut Tweepi Ihre Zielgruppe. Das ist zumindest die Idee dahinter. Sie können diese Taktik zuerst selbst ausprobieren, bevor Sie sich anmelden!

19. Buffer

buffer

Buffer ist eine All-in-One-Lösung für Publishing, Analysen und Engagement. Eines der interessanten Features dieses Tools ist sein flexibles Geschäftskonzept. Sie möchten nur Analytics? Dann sind Sie damit vollends versorgt. Falls Sie jedoch ein kleines Extra möchten, um Ihre Marke zu fördern und aufzubauen, dann können Sie mischen und das Tool anpassen.

Und sie bieten eine kostenlose 14-tägige Testphase, womit Sie es unverbindlich ausprobieren können. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Social-Media-Kampagnen auszuarbeiten und zu planen. Es liefert Ihnen Performance Analytics, die Marken dabei helfen, „den Algorithmus zu besiegen“ und sich schnell und effizient auf Instagram und anderen Social-Media-Plattformen zu engagieren. Es gibt verschiedene Preiskategorien, entsprechend den Diensten/der Anzahl von Kundenkonten, die bedient werden sollen.

20. Buzzsumo

buzzsumo

Buzzsumo est un outil qui révèle quels contenus marchent bien auprès des consommateurs, et quels contenus ne marchent pas. Il identifie les influenceurs pour vous aider à renforcer la visibilité de votre marque et à la promouvoir de manière plus authentique.

Son volet d’analyse des réseaux sociaux suit les marchés et les tendances pour aider une marque à réagir rapidement et à ajuster son approche si nécessaire. Grâce à la sélection des flux de données, il vous permet de vous concentrer sur le contenu qui compte le plus pour votre entreprise. Il propose une fonction amusante, un explorateur de thématiques qui vous fait découvrir de nouvelles idées de contenu à partir d’un mot-clé. Cet outil propose plusieurs niveaux de tarification et un essai gratuit de 30 jours.

21. Moz Fresh Web Explorer

Moz

Das Ziel dieser SEO-Software besteht darin, den Traffic eines Unternehmens, Ranglisten und Bekanntheit in Suchen zu erhöhen – wodurch Ihr Unternehmen ins Rampenlicht gerückt wird. Sie rühmen sich damit, benutzerfreundlich zu sein, und haben einen praktischen Anfänger-Leitfaden sowie ein Lern-Center.

Dieses Tool verfolgt Ihre Website und bietet Tipps für bessere Ergebnisse. Es analysiert Ihre Traffic-fördernde Schlüsselbegriffe, empfiehlt bessere Schlüsselbegriffe und liefert Kennzahlen für jede beliebige Website. Wie viele SEO-Unternehmen heute können Sie Ihr Abo auswählen und es kostenlos testen.

22. Planoly

planoly

Vergessen Sie, einen Link zu einer Website zu bieten, über die Sie verkaufen. Planoly bietet Ihnen eine ‚sellit‘-Schaltfläche, die jede Social-Media-Plattform in einen Webstore umwandelt. Auf die magischen Vier – nämlich Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest – gemünzt, kann ein Unternehmen Inhalte entwerfen, ausarbeiten, planen und auf mehreren Plattformen gleichzeitig veröffentlichen. Sobald Sie dies getan haben, können Sie Ihre Daten analysieren.

Sie bieten sowohl Browser- als auch mobile Apps für eine flexible Anwendung. Und mit ihrem StoriesEdit ist es, als hätten Sie eine Kampagnen-Ziel-Software in einem Instagram-ähnlichen Paket, mit Vorlagen und Stickern zum Ausschmücken Ihres Beitrags.

23. Loomly

loomly

Loomly nutzt eine breite Auswahl an Social Analytics, um Marketingteams zusammenzuführen und sie hinsichtlich Trends auf dem Laufenden zu halten. Mit seinem Genehmigungsablauf stellt es sicher, dass alle Ihre Teammitglieder auf dem gleichen Nenner sind, wodurch eine Kommunikation ermöglicht wird. Sie unterstützt Ihr Team zudem, indem es dabei hilft, Ideen für Beiträge sowie Informationen für höhere Traffic-Zeiten zu erstellen, um eine größere Markenbekanntheit zu erreichen.

Wie viele andere Kampagne-Ziel-Softwarelösungen können Sie mehrere Konten miteinander verknüpfen, die Ihre Beiträge gleichzeitig gemäß Ihrem bevorzugten Zeitplan veröffentlichen – dies ist auch mit Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram möglich.

24. Later

later

Diese kostenlose App, zuvor als Latergram bekannt, hilft Marken dabei, Verbraucher auf Instagram anzusprechen. Sie ermöglicht die Planung von Beiträgen bis zu einem Monat im Voraus und beseitigt den alltäglichen Trübsinn des Postings. Sie verraten Ihnen den besten Zeitpunkt für Ihr einzigartiges Unternehmen, um Beiträge zu veröffentlichen, und stellen somit sicher, dass Sie die meisten Menschen wie möglich erreichen.

Ein bevorzugtes Feature dieser App ist, dass es Ihnen einen Teil der Beitragsplanung abnimmt. Falls Sie auf der Suche nach neuen Ideen für Beiträge sind, findet Later Marken-geeigneten Content für Sie, den Sie mit persönlichen Inhalten zu versehen. Posting in Perfektion. Und dann können Sie diese Beiträge verfolgen, um zu sehen, welche Beiträge den Traffic und die Verkäufe vorantreiben.

complete guide to sma

Social-Media-Kanal-Tools

25. Instagram

instagram

Und wenn man vom Teufel spricht – hier ist eine der weltweit beliebtesten Social-Media-Plattformen: Instagram. Was viele Menschen jedoch nicht kennen, ist die Social Analytics für Unternehmen dieser Website. Instagram bietet seinen Nutzern Traffic-Informationen nach Tagen und auf Stunden herabskaliert. Es bietet zudem den „besten Zeitpunkt zum Posten“, um die Verbraucherreichweite einer Marke zu maximieren.

Sie können sich Insights zu Alter und Geschlecht sichern sowie darüber, mit wem Ihre besten Interaktionen erfolgen und wo sie sich geografisch befinden. Und da so viele kleine Unternehmen aus dem Boden sprießen, ist es ein großartiger Ort für ein Startup-Unternehmen. Sobald Sie sich mit Ihrem Facebook-Account verknüpfen und Ihr Produktkatalog hochladen oder sich mit einer E-Commerce-Partner-Website verknüpfen, können Sie gegen eine Zusatzgebühr Werbeanzeigen erstellen.

Seine Analyse-Tools basieren nur auf Instagram, weshalb Sie sich anderweitig umschauen müssen, falls Sie etwas benötigen, das Informationen von anderen Plattformen einbezieht – falls es jedoch Insta sein soll, dann sind Sie im Geschäft.

26. Facebook

facebook

Und wie Instagram, so hat auch Facebook seine eigene Reihe von Analyse-Tools. Es bezieht Informationen von der Plattform über Nutzer und Verbraucher, nach Alter und Geschlecht aufgeschlüsselt, gemeinsam mit Account-Interaktionen, Account-Reichweite und weiteren Optionen.

68 % der Amerikaner nutzen Facebook regelmäßig und diese Plattform alleine zählt 1,37 Mrd. Nutzer – was viel potenzielles Geschäft bedeutet, weshalb es wichtig ist, starke und intelligente Analyse-Tools zu verwenden. Sie haben detaillierte Zielgruppen-Analyse-Tools, die Informationen zu einer Vielzahl von Demografien wie Standort, Geschlecht und Alter liefern. Facebook bietet zudem mehrere Werbe-Tools, darunter Carousel Ads, Lead Ads und Product Ads. Ein Bonus: Sie können diese auf anderen Social-Media-Plattformen teilen, um die Reichweite Ihres Unternehmens zu vergrößern.

27. Twitter

twitter

Twitter ist eine einzigartige Plattform und ihr Algorithmus grenzt sich von anderen ab. Und dadurch unterscheiden sich auch ihre Insights.

Twitter hat eine Option namens „Cards“. Im Wesentlichen ist dies eine Möglichkeit, Ihre Beiträge zu verfolgen, wodurch Sie weitere Möglichkeiten erhalten, sich mit Ihren Followern zu engagieren. Es bietet Ihnen mehr Bekanntheit und hilft Ihnen dabei, durch Interaktionen mehr Follower zu gewinnen und – einfach gesagt – Ihre Tweets ansprechender und interessanter zu gestalten. All dies erhöht den Traffic zu Ihrer Website.

Und Twitter ist allumfassend und bietet jede Option im „Must-Have“-Analytics-Menü. Sie können die Tweet-Performance messen und frühere sowie neue Diskussionen in Echtzeit analysieren. Unternehmen haben zudem die Option, über Twitter Werbung zu schalten. Mit den Publisher-Tools lassen sich herausragende Beiträge kuratieren. Es gibt so viele Optionen, die es zu erkunden gilt.

28. Pinterest

pinterest

Pinterest Analytics sind benutzerfreundlich, und wie bei Facebook, Twitter und Instagram perfekt, falls dies die einzige Website ist, die Ihre Marke analysieren muss. Sie misst Ihre Gesamtpräsenz und kann sie nach organischem, bezahltem und erzieltem Engagement filtern.

Mit Pinterest-Kennzahlen können Sie sehen, wie Ihre gespeicherten Pins verwendet werden und/oder mit ihnen interagiert wird, um ein tiefergehendes Verständnis des Verhaltens Ihrer Follower zu erlangen. Dies hilft Marken dabei, stärkere und aussagekräftigere Beiträge oder Werbeanzeigen aufzubauen, um den Verbraucher anzusprechen. Sie können diese nach Datum sowie nach Quelle filtern und Ihre Top-Pins anzeigen lassen, oder sehen, wie die Leute über Ihr Unternehmen/Geschäft sprechen. Eine großartige All-in-One-Lösung für die einfache und grundlegende Anwendung.

29. Reddit

reddit

Diese Forum-basierte Social-Media-Plattform bietet einen eigenen einzigartigen Ansatz zu Kennzahlen und Analyse-Tools. Gemeinsam mit all dem gewöhnlichen Zeug wie das Verfolgen von Beiträgen, Nutzern und informativen Demografien bietet es zudem Visualisierungen wie Word-Clouds. Diese Word-Clouds zeigen verwendete Trend-Wörter oder -Begriffe und ihre Verbindung sowie Interaktionskurven, die eine visuelle Darstellung von Reaktionen auf Beiträge bieten und sie nach Gruppenart wie Wissenschaft, Gaming und Tiere organisieren. Es ist etwas detaillierter und bietet einige einzigartige Ansätze. Und für den visuellen Lerner, der gerade mit der Nutzung von Social Analytics begonnen hat, ist es unglaublich. 

30. Tumblr

tumblr

Diese Blogging-Website ist ihr eigener einzigartiger Social-Media-Mikrokosmos, der für kunstvolle Beiträge bekannt ist. Es ist nicht wirklich ein eigenständiges Marketingtool – was bedeutet, dass es gemeinsam mit anderen Plattformen genutzt werden muss. Tumblr bietet jedoch etwas, das als Advertising Analytics bezeichnet wird und nur ihren Werbetreibenden zur Verfügung steht.

Eine tagesaktuelle Aufschlüsselung von bezahltem und erzieltem Engagement, die Ihnen verrät, welche Tage und Beiträge am besten waren, ermöglicht Ihnen den Vergleich von Engagement-Zeiten, mit einer detaillierten Übersicht der Engagement-Arten.

Auf dieser Social-Media-Plattform herrscht eine Werbewelt. Geschäftskampagnen können mehrere Beiträge mit entsprechenden Zielgruppenoptionen umfassen – wodurch eine größere Reichweite möglich wird. Und Tumblrs Werbetechnologie präferiert den Beitrag mit der besten Performance in einer Kampagne, wobei es nur das Engagement in der tatsächlich bezahlten Platzierung berechnet. Dies bedeutet, dass die Anzahl von Engagements in einer Kampagne größer ist als die Anzahl von Engagements, die eine Marke erwirbt. Die effektiven Kosten pro Klick (eCPE) sinken somit, je mehr relevante Inhalte die erzielten Engagements in die Höhe treiben. Falls Sie versuchen, Millennials als Zielgruppe zu gewinnen, könnte diese Plattform für Ihr Unternehmen von unschätzbarem Wert sein.

31. Tweetreach/Union Metrics

tweetreach

Um auf diese Website zurückzukommen, nutzt Tumblr Union Metrics, um ihre Reichweite und ihren Erfolg zu messen. Und es greift zudem auf andere Social-Media-Plattformen wie die oben erwähnten Instagram und Facebook zu, wodurch es die Verwaltung mehrerer Social-Media-Websites vereinfacht.

Es lässt sich einfach einrichten, nutzen und mit anderen teilen und bietet Echtzeit-Monitoring für Social Data. Ihre besten Hashtags und URLs lassen sich mit den Contributor-Analyse-Tools einfach identifizieren, wodurch Sie erfahren, auf welche Inhalte Ihre Zielgruppe reagiert, und verstehen, wer Ihre Inhalte antreibt.

Dieses Tool bietet noch einen Bonus, da es Twitter über seine App Tweetreach verfolgen kann und Twitter-Reports liefert. Dies ist wertvoll, da sein Algorithmus anders eingerichtet wird als andere und gelegentlich von Social Media Analytics-Tools nicht berücksichtigt wird.

32. TikStats for TikTok

tikstats

TikTok ist eine der Social-Media-Plattformen mit dem größten Wachstum und Heimat von Top-Influencern weltweit. Und es besitzt zudem sein eigenes Social-Listening-Tool namens TikStats. Dieses Tool ermöglicht es einem Nutzer, TikTok-Profile zu analysieren und zu vergleichen und TikTok-Trends zu entdecken, und bietet Statistiken für Video – ihr beliebtestes Feature.

Es liefert wöchentliche Performance-Reports und Hashtags-Analyse-Tools, damit Sie sehen können, welche Tags die Zuschauer anlocken. All dies kann als PDF- oder CSV-Datei heruntergeladen werden, um Ihnen beim Benchmarking Ihrer Marke zu helfen. TikTok scheint in absehbarer Zeit nicht vom Radar zu verschwinden und durch den Anstieg der Beliebtheit wird ein Social-Listening-Tool zum Schlüssel für den Erfolg. TikStats ist aber nur über TikTok zugänglich, weshalb Sie ein weiteres Tool für Ihren restlichen Fußabdruck in den sozialen Medien benötigen werden! 

complete guide to sma

Video-Tools

33. YouTube

youtube

Falls Sie mühelose Analyse-Tools wollen, dann sollten Sie es mit YouTube Studio versuchen. Alles ist deutlich organisiert und markiert, weshalb es keine Ratespielchen hinsichtlich dessen gibt, was Sie tun und was Sie sehen. Es hilft Ihnen, auszumachen, wodurch Ihre Videos glänzen oder nicht. Und es teilt Ihre Inhalte zur Analyse einfach in einzelne Häppchen ein. Sie können Videos in Echtzeit ansehen (Dauer: 48-60 Min.) oder Ihre Performance im Verlauf der vergangenen 10 Videos ansehen. Oder Sie vergleichen Ihr neuestes Video mit der typischen Performance Ihres Kanals.

Und falls Sie ein Creator sind, gibt es einen Abschnitt für Einnahmen, der aufschlüsselt, was Ihr Kanal in den vergangenen sechs Monaten erzielt hat. Es umfasst, wie viel Sie über bezahlten Content oder den SuperChat gemacht haben, und zeigt Einnahmequellen und Videos mit den höchsten Einnahmen. Es schlüsselt zudem Ihre Reichweite und Ihr Engagement auf.

34. Animoto

animoto

Dies ist ein wirklich lustiges Tool, um Videos und Präsentationen zu erstellen und plattformübergreifend zu teilen. Sie benötigen lediglich Ihre Ideen und Ihre Kamera, da es Vorlagen, Musik und Schriftarten bietet, ohne Grenzen, was die Anzahl der Videos oder Präsentationen angeht, die Sie erstellen können.

Es ermöglicht Ihnen, Ihr eigenes Wasserzeichen einzufügen oder zu erstellen, und somit wird Animotos Logo niemals in Ihrem Video erscheinen, wodurch Sie wie ein wirklich schlaues Köpfchen erscheinen. Und Sie erhalten eine lebenslange Lizenz, um sicher zu sein, dass Ihre Inhalte auch in Ihrem Besitz bleiben. Wenn Sie fertig sind, müssen Sie nur klicken und teilen!

35. Hyperlapse

hyperlapse

Diese App von Instagram ermöglicht es dem Nutzer, nahtlose Videos im Zeitraffer zu erstellen. Der Punkt dabei ist, dass die Videos automatisch geglättet werden, um ihnen einen filmischen Charakter zu verleihen. Wenn diese App auf kreative Weise genutzt wird, kann sie die Bekanntheit einer Marke fördern und dem Video eine wirklich persönliche Note verleihen.

Sie können einen Sonnenaufgang aufnehmen oder den Fortschritt einer Skizze oder eines Gemäldes verfolgen. Ein Nachteil ist, dass sobald die Geschwindigkeit für ein Video eingerichtet wurde, dies später nicht mehr bearbeitet werden kann, und es gibt nur wenige Bearbeitungsoptionen.

36. Magisto

magisto

Ein weiteres wirklich cooles Video-Erstellungstool ist Magisto. Es kann für Werbeanzeigen auf Facebook oder YouTube genutzt werden. Und es wird bereits in verschiedenen Branchenlinien genutzt, wodurch es sich einfach für jedermann oder jede Marke perfekt eignet.

Es ist benutzerfreundlich und rühmt sich damit, so schnell erlernt werden zu können wie PowerPoint. Magistos Skalierbarkeit macht es zu einer perfekten Option sowohl für große Unternehmen wie auch für kleinere Unternehmungen. Nachdem ein Video erstellt und geteilt wurde, bietet das Tool zudem Video-Analyse-Optionen, um Ihre Arbeit und die Reaktion Ihrer Zielgruppe darauf zu zeigen.

37. Shakr

shakr

Shakr ermöglicht „großartige Videoanzeigen“ und ist Marketing-Partner von Facebook. Es hebt sich in seinem Ansatz von anderen ab, da Sie angefertigte, Marken-individuelle Vorlagen bestellen oder Ihre eigenen Vorlagen nutzen können. Und es bietet eine personalisierte Botschaft für eine individuelle Zielgruppe statt für eine Zielgruppe von Tausenden, d. h. Sie können einfach verschiedene Varianten von Werbeanzeigen für alle Ihre Zielgruppen entwerfen.

Sobald Sie Ihr Video erstellt haben, helfen Ihnen die hausinternen Experten dabei, es für die Veröffentlichung auf Facebook zu personalisieren, wo Sie anschließend die Facebook Analyse-Tools nutzen können, um den Fortschritt zu verfolgen. Shakr bietet zudem auch auf Ihrem Mobilgerät die gleiche Zugänglichkeit wie auf einem Desktop-PC, was ein großartiges Feature für diejenigen ist, die ständig unterwegs sind.

38. Animakr

animakr

Animationen, Wasserzeichen, Overlays und vieles mehr machen dieses All-in-One-Tool zu einem Sieger. Es eignet sich nicht nur für Videos, sondern bietet zudem Design-Tools sowohl für GIFs wie auch für Bilder.

Animakr ist ganz einfach in seiner Handhabung, mit vielen einfachen Tools wie eine 1-Klick-Option zur Anpassung der Bildgröße oder Drag&Drop-Optionen. Es bietet Unmengen an Vorlagen, die in Getti und Giphy integriert sind und für Ihr nächstes Videoprojekt, GIF oder Bild genutzt werden können.

Es umfasst zudem etliche lizenzfreie Musik und Sounds, die Sie in Ihre nächste Werbeanzeige oder Ihren kommenden Social-Media-Beitrag einbinden können. Ihre Videos können mit Untertiteln versehen werden. Sie können Ihre animierten Menschen auch mit Sprache untermalen.

Es macht Spaß, mit dem Tool zu spielen, und die Optionen scheinen hier endlos zu sein.

39. Render Forest

render forest

Dieses Tool ist eine allumfassende Branding-Plattform: Es ist ein Video-, Logo- und Website-Maker. Es bietet Videovorlagen mit einfach anpassbaren Hintergründen und Mock-up-Vorlagen, damit Marken eine realistische Voransicht ihres Entwurfs vor der Veröffentlichung erhalten.

Von Präsentationsoptionen bis hin zu einem YouTube-Maker sowie einem Musik-Visualizer, dieses Video-Marketingtool kann in einer Vielzahl von Weisen und in verschiedenen Branchenzweigen genutzt werden. Es bietet einen einfachen Ansatz für den Aufbau einer Website und sogar eine kostenlose Version und die Option für den Entwurf auf Ihrem Handy, wodurch sich dieses Tool für die heutige jüngere Generation anbietet.

40. Soapbox 

soapbox

Über Soapbox lässt sich gerne lesen, obwohl es mehr als nur Ihr Handy erfordert. Um es zu nutzen, benötigen Sie eine Google-Erweiterung und eine Webcam. Oder Sie kaufen ihr Plug&Play-Webcam-Studio, welches eine Kamera, Mikrofone und Beleuchtung mit Begleitmusik umfasst.

Es gibt zwei Optionen, eine abgespeckte Version und eine Profi-Version – und selbstverständlich sind die Preise entsprechend festgelegt.

Dieses Tool wird in erster Linie für die Einbindung einer Aufnahme im „TV-Sprecher“-Stil genutzt, die auch mit Präsentationen oder anderen Videos kombiniert werden kann. Sie haben daraufhin die Möglichkeit, es auf mehreren Plattformen zu teilen oder eine Bibliothek aufzubauen und eine Galerie zu erstellen, welche die Verbraucher in ihre Richtung treibt.

Es bietet ein lustiges Feature für E-Mails, nämlich benutzerdefinierte Video-Miniaturansichten, die zu Click-Throughs animieren sollen. Hierzu gehören Analyse-Tools, um Marken und Personen dabei zu helfen, eine diversifizierte Sicht von Zielgruppenverhalten wie erneute Ansichten, Drop-offs und Interaktionen zu erlangen. Es kann darüber hinaus unterscheiden, welcher Teil des Videos am meisten gesehen wurde. Soapbox ist ein umfassendes Video-Tool mit einigen Video-Analyse-Optionen.

complete guide to sma

WORKFLOW-MANAGEMENT-TOOLS

Nach den Social-Media-Content-Tools haben wir die Workflow-Management-Tools. Diese Schönheiten helfen Marken dabei, Workflows nicht nur rund um Inhalte, sondern auch um Leadgenerierung, Kundenempfehlung und ROI zu vervielfachen. Hierbei handelt es sich um einen Mischmasch mit Potential, vor allem wenn es mit dem richtigen Next Gen KI-gesteuerten Social-Analytics-Tool kombiniert wird!

41. Oktopost

Oktopost for lead generation and employee advocacy components of social media management

Dieses Tool ist speziell auf B2B-Marken ausgerichtet, die sehr spezifische Social-Media-Management-Anforderungen haben. Oktopost ermöglicht es Ihnen, „die Auswirkung jedes Beitrags, Netzwerks und jeder Kampagne zu messen“. Zu den Funktionen gehören die Leadgenerierung und die ROI-Analyse basierend auf zugeteilten Geldwerten.

Wichtig ist, dass es zudem Insights in die Employee Advocacy liefert, gemeinsam mit Engagement-Kennzahlen, Zielgruppen-Trends und mehr. Es lässt sich in viele Tools integrieren, und jedes Social-Media-Management-Tool, bei dem die Integration Priorität genießt, sollte ein Extrahäkchen erhalten. Aus folgendem Grund: Sie werden dies auf jeden Fall benötigen, und falls ein Tool Integrationen vereinfacht, dann wird es Ihnen einiges erleichtern! Falls nicht, dann sollten Sie das wissen, bevor Sie es abonnieren!

42. Sendible

streamlining and managing multiple brands - social media management for agencies

Falls das Optimieren und Verwalten mehrerer Marken auf Ihrer To-Do-Liste stehen, dann verdient Sendible einen Versuch in Ihrem Unternehmen!

Sendible ist auf Agenturen – oder auf Unternehmen mit mehreren Marken unter einem Schirm – ausgerichtet und hat einiges zu bieten. Individuelle Postfächer für jede Marke erleichtern die Organisation Ihres Workflows – wie auch gut durchdachte Kollaborationstools. Lassen Sie sich vor lästigen Schlüsselbegriffen warnen, entdecken und veröffentlichen Sie Inhalte, und mehr.

Die Sentiment-Analyse identifiziert mögliche Markenrisiken, scheint jedoch nicht zu enthüllen, was die Emotion antreibt. Hierdurch wird es schwierig zu wissen, was Sie ändern müssen.

Es bietet jedoch auch viele Integrationen. Wir gehen also davon aus, dass Sie es mit einem leistungsstarken Sentiment-Analyse-Tool kombinieren können, um diese Lücken zu füllen und Ihre Social-Media-Management-Anforderungen abzurunden. Wir kennen da ein Tool, das Sie sich mal anschauen sollten!

43. SentiOne

Automating customer service as part of social media management planning

Die Automatisierung des Kundenservices klingt nach einer wirklich schlechten Idee, es gibt jedoch viele Tools, die dies anbieten, weshalb es möglicherweise etwas ist, das man sich anschauen sollte. Es handelt sich um eine erweiterte Option, weshalb sie wohl etwas richtig machen, wenn es zusätzlich kostet.

Es gibt jedoch noch mehr zu berücksichtigen. Wie wir wissen, sind soziale Medien mehr als nur Facebook, Twitter usw. Es gibt auch noch News, Blogs, Foren, Portale und vieles mehr, das ebenfalls von Bedeutung ist. SentiOne hilft Ihnen, diese Kanäle zu erkunden.

Sie können zudem Einfluss und Gerüchte verfolgen, Erwähnungen filtern und kennzeichnen, um nur das zu sehen, was Sie interessiert. Mit Daten zu Sentiment, einer Competitor Analysis, Standortbestimmung und mehr hat es Einiges zu bieten.

44. Tagboard

Finding interactive content to share across social channels

bringen, dann versucht Tagboard, Teams Arbeitsstunden für die Vorbereitung und die Erstellung ihrer Events oder Ausstellungen zu ersparen. Es verstärkt mithilfe der spannenden Video-Einbettungen zudem die Wahrscheinlichkeit, dass Zielgruppen mehr Zeit auf der Website einer Marke verbringen – was ebenfalls zu einem Anstieg des Engagements führt!

Suchen Sie nach Hashtags, um die beliebtesten Inhaltstrends in den sozialen Kanälen zu finden, oder erstellen Sie Ihre eigene Hashtag-Kampagne. Mit Add-ons können Sie die ROI von Kampagnen messen, Lizenzen zur Übertragung von nutzergenerierten Inhalten, Fotos und Videos einholen, Social-Commerce-Schaltflächen zu Beiträgen hinzufügen, Snapchat-Live-Stories teilen, und mehr. Es ist zwar ein begrenztes Tool, doch wenn Hashtags Teil Ihres Erfolgsrezepts sind, dann könnte es sich als nützlich erweisen.

„Mit Tagboards kann jede Story interaktiv sein und die Perspektiven umfassen, die Ihre Zielgruppe sehen möchte.“

45. Hootsuite

hootsuite

Hootsuite besitzt ein breites Netzwerk an Integrationen. Von Facebook bis hin zu LinkedIn, Sie werden das Teilen von Beiträgen auf mehreren Plattformen gleichzeitig zu kapitalisieren. Sie können Werbeanzeigen direkt über die Website erstellen und mithilfe seiner Ad Analytics schnell analysieren. Es bietet zudem Social Analytics, um Diskussionen rund um und über Ihre Marke zu beobachten, damit Sie alle Anliegen rechtzeitig angehen können.

Das beste Feature ist die Zeitplanung, mit der Marken Beiträge im Vorfeld planen und ihre Arbeitslast beim Erstellen von Beiträgen auf einen Tag reduzieren können. Von hier aus können Sie Datum und Uhrzeit für deren Veröffentlichung wählen.

Es bietet mobile Apps, wodurch es als mobiler Gegenstand in Ihrem Geldbeutel oder Ihrer Tasche für unterwegs zugänglich wird. Es ist eine großartige, kompakte Weise, um Geschäfte zu machen.

46. Monday

monday

Dies ist ein umfassendes Management-Paket, vom Budget bis hin zur Kampagnenwerbung, und vom Vertrieb bis zu Teamprojekten, dieses Tool liefert unglaubliche Ergebnisse. Und es kann in viele bestehende Tools wie Facebook, Calendars, Dropbox und viele mehr integriert werden! Es gibt viele anpassbare Vorlagen und Visual-Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre nächsten großen Schritte als Unternehmen zu planen und zu organisieren. Und seine Anwendungsfälle sind vielseitig, unter anderem die Heimarbeit, die IT- und die Software-Entwicklung.

Und die Monday-App kann genutzt werden, um Ihre eigenen Apps mithilfe des Frameworks aufzubauen – nur ein weiteres Beispiel, wie dieses Tool alles abdeckt. Es umfasst zudem codefreie Automatisierungen, wodurch die Wahrscheinlichkeit für menschliche Fehler beim Management des Workflows verringert wird. Für Teams ist es eine großartige Ergänzung, da Sie in der Lage sind, jedes Mitglied und dessen Arbeitslast darzustellen, um zu wissen, wer mehr Arbeit annehmen kann und wer nicht.

Es gibt nicht viel, was diese App nicht kann – sie ist definitiv die Zeit wert.

47. Post Planner

post planner

Diese Website ermöglicht es Ihnen, Ihre Social-Media-Plattformen sowie RSS-Blogs hinzuzufügen, um die Tage und die Uhrzeit Ihrer Veröffentlichung zu verwalten und zu planen. Ein herausragendes Feature ist, wie es nach relevanten Betreffen und Inhalten sucht, die für Ihre Marke spezifisch sind, wodurch es Ihnen den Stress abnimmt, fortwährend zu versuchen, jeden Tag mit neuen Ideen aufzuwarten.

Und als ob das nicht schon genug wäre, ist es auch noch vorhersagend. Jeder Beitrag wird analysiert, bevor er veröffentlicht wird, um die Beliebtheit vorherzusagen – damit Marken jedes Mal einen Vorsprung bei der Veröffentlichung geeigneter Inhalte haben.

Ein weiterer Aspekt dieses Tools ist, dass Sie alle Ihre Social-Media-Beiträge in einem Feed sehen und sie nach Sammlungen organisieren können. Und selbstverständlich wird das Tool durch die geringen Kosten zu einer weniger riskanten Anschaffung.

ADVERTISEMENT-MANAGEMENT-TOOLS

Diese Tools sind ziemlich selbstbeschreibend – sie helfen Ihnen dabei, die Auswirkung Ihrer bezahlten Werbekampagnen zu planen und zu messen. Sie tun zudem eine Vielzahl anderer Dinge, das Anzeigen-Management ist jedoch für sich schon sehr wichtig, weshalb wir diesen Teil hier hervorheben.

48 AdEspresso

AdEspresso for social media management

Marken können Kampagnen auf Facebook, Instagram und Google AdWords mithilfe von AdEspresso von Hootsuite erstellen, analysieren und bearbeiten. Die SMB-Option bietet AdEspresso University, mit der Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich Advertising und Social Media Management verbessern können, während die Agentur-Option die Integration bei Kunden für eine einfache Bestätigung von Kampagnen ermöglicht.

Marken können in wenigen Minuten Experimente erstellen, um Anzeige-Optionen zu testen, oder Kampagnen automatisch optimieren oder boosten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

49. Funnel.io

Funnel leistet ordentliche Arbeit bei der Erfassung einer breiten Vielzahl an Marketing- und Datenquellen an einem Ort. Mit der beeindruckenden Integration von 405 Datenquellen bringt Funnel Ihre Anzeigedaten zur einfachen Analyse an einem Ort zusammen. Marken können in Echtzeit sehen, wie sie im Vergleich zu Budget und Zielen stehen. Und verknüpfen Sie anschließend Dateneinblicke wieder mit dem ROI, um ein klares Verständnis der Auswirkung Ihrer Marketingbemühungen zu erhalten. Ziehen Sie Daten in ein beliebiges anderes Dashboard-Tool, um eine umfassende Übersicht zu erhalten.

Es fehlt jedoch die Option zur Sentiment-Analyse, die Sie unbedingt benötigen. Es wird wichtig sein, dieses Tool in ein anderes, robusteres Angebot zu integrieren, wie es auf der Website zu sehen ist!

50. Rival IQ

RivalIQ for competitive context

Rival IQ hat Einiges zu bieten, darunter Insights in Facebook- und Instagram-Anzeigen, kombiniert mit Google Analytics. Es verfolgt zudem, ob Wettbewerber Erfolg mit geförderten Beiträgen hatten, was in gewisser Weise hilfreich sein kann. Es kann jedoch auch eine unnötige Ablenkung sein, da Sie nicht wissen, wer ihre Zielgruppe war, und warum. Diese Hintergrundinformationen sind der Schlüssel, um zu verstehen, warum ein geförderter Beitrag nicht funktionierte.

Sie erhalten Performance-Daten zu Instagram-Stories, zu hinzugefügten oder entfernten Followern, Insights in LinkedIn-Beiträge und mehr. Das Problem, wie bereits erwähnt, ist jedoch, dass Sie nicht sehen, warum Beiträge gut laufen (oder nicht), weshalb es schwierig ist, die nächsten Schritte zu planen. Die Insights sind besonders wertvoll, erfordern jedoch mehr Kontext, um verwertet werden zu können. Achten Sie darauf, nach Integrationsmöglichkeiten in andere Tools zu fragen.

51. Google Adsense

google adsense

Dies ist ein kostenloses Werbeprogramm von Google. Es lässt sich am besten mit klickbarer Werbung beschreiben. Wenn Sie auf eine Website gehen und seine Werbeanzeige für Hootsuite sehen, dann könnte dies Google Adsense sein. Es ermöglicht es Websites, Blogs und sogar Foren, Werbungen als Text, Bild, Video oder interaktive Medien auf der Website anzuzeigen, damit die Menschen darauf klicken können.

Google übernimmt die Anpassung von Werbeanzeigen an Websites und deren Inhalte entsprechen dem, was Sie veröffentlichen. Mit jedem Klick auf die Werbeanzeige Ihrer Website erhalten Sie einen Prozentsatz dessen, was die Werbetreibenden für die Schaltung ihrer Anzeige bezahlt haben.

Es ist kostenlos und einfach einzurichten, warum nutzen Sie dies also nicht und sehen selbst, was es zu bieten hat?

Social-Media-Tools fördern das Markenwachstum

Die Wahl eines Social-Analytics-Tools kann abschreckend sein – vor allem für kleinere Marken, oder jene, die ihre ersten Schritte im Bereich der Social Analytics machen. Diejenigen, die weniger Plattformen nutzen, oder mit kleineren Budgets, können mit integrierten Analyse-Tools wie Facebook Audience InsightsInstagram InsightsTwitter MomentsPinterest Discover und YouTube Trending einige Grundlagen enthüllen, um Ihre Zielgruppe effektiv und kostenlos zu aktivieren.

Social-Listening-Tools sind schlussendlich jedoch eine lohnenswerte Investition.

Sie können mit einem weniger kostspieligen Tool beginnen, das sich in einem oder zwei Bereichen abhebt, was auf einige der obigen Tools zutrifft. Oder Sie entscheiden sich für einen Anbieter wie NetBase, um alle Bereiche abzudecken, die Social Media Listening erfordern.

An einem bestimmten Punkt wird eine optimiertere und leistungsstarke Plattform ihre Kosten schnell wieder reinholen.

Wir sind bereit, Ihnen weiterzuhelfen, wenn es soweit ist. In der Zwischenzeit können Sie damit beginnen, „zuzuhören“ und zu sehen, wohin Ihre Marke mit besseren Insights gelangt. Das wird spannend.

Bereit, alles anzunehmen, das Social Listening für Ihre Marke leisten kann? Kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen, wie unsere Tools arbeiten.

complete guide to sma

NetBase Product Line

Premier social media analytics platform

Tailored platform for growing businesses

Expand your social platform with LexisNexis news media

The power of social analytics for your entire team

Customer experience analytics platform

Out-of-the-box integration with other data sources

Actionable data to drive your business decisions

AI, Image Analytics, Reporting Tools & more

Product configurations to meet all needs

Quid Product Line

Media analytics and market intelligence platform

Enrich your media analytics with social data

Media coverage for historical & real-time monitoring

AI algorithms, NLP, data sources, and visualization

Tailored, configurable solutions