Die Positionierung Ihrer Marke für eine maximale Wirkung bei den Verbrauchern im Internet ist unerlässlich, was bedeutet, dass Sie Ihre Aktivitäten prüfen müssen. Ein Social Media-Audit hilft, Zeitverschwendung zu beseitigen und es steigert den ROI, indem es auf dem aufbaut, was funktioniert, und indem das verworfen wird, was nicht funktioniert. Also mal sehen, wie das aussieht!
Hier werden wir untersuchen, wie und warum ein Social Media-Audit durchgeführt wird, indem wir diesen vier übergreifenden Schritten folgen:
- Zuerst definieren, was ein Social Media Audit ist
- Wesentliche Bestandteile von Zielgruppenverstehen, die „must have“-Auditelemente sind.
- Analysieren Ihrer Social Media-Kanäle – insbesondere Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat und Reddit – auf verschiedene wichtige Metriken mit Tipps für jeden.
- Messen Ihrer Social Media-Audit-Ergebnisse im Laufe der Zeit und bei Bedarf Änderungen vornehmen.
Was ist ein Social Media Audit? Plus, eine kostenlose Social Media-Audit-Vorlage!
Ein Social Media-Audit ist der Fahrplan Ihrer Marke für den Erfolg im Social Media-Marketing auf allen Plattformen, einschließlich Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat und Reddit. Es stellt alle Ihre Social Media-Metriken an einem Ort zusammen, so dass Sie Veränderungen im Laufe der Zeit leicht verfolgen können.
Ein Social Media-Audit sollte Folgendes beinhalten:
- Die Anzahl der Follower für jedes Konto
- Engagement-Metriken
- Demografische Daten über die Grundlagen hinaus, wie Berufe, Interessen, Biobegriffe usw.
- Standorte und URL/Benutzername für jede Plattform
- Trendige Inhalte wie
- Kampagnenleistung und Messung Ihrer leistungsstärksten Beiträge
Diese obigen Metriken, zusammen mit einem ständig aktualisierten Social Media-Audit, zeigen Ihnen sofort, was funktioniert, was nicht – und was verbessert werden könnte. Darüber hinaus wird eine monatliche Social Media-Audit-Tabelle zum Abrufen von Zielgruppendaten aus den Social Media-Profilen und monatlichen Konten Ihrer Marke die Leistung im Laufe der Zeit verfolgen. Es bietet eine Momentaufnahme Ihrer Präsenz auf Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit und jeder anderen Webseite, die Sie im Audit erfassen. Und es ist von unschätzbarem Wert.
Unabhängig davon, ob Sie ein erfahrener Veteran sind oder dies Ihr erstes Social Media-Audit ist, haben wir eine Liste von Social Media-Audit-Tools zusammengestellt, mit denen Sie loslegen können.
Und wir haben sogar eine kostenlose NetBase Quid® Social Media-Audit-Vorlage, die Sie herunterladen können. Also probieren Sie es aus und folgen Sie uns!
Natürlich benötigen Sie einen Angriffsplan oder eine Checkliste für die Durchführung eines Social Media-Audits, wie:
- Sammeln Sie eine Liste Ihrer sozialen Konten – kein Problem
- Verwenden Sie das richtige Social Media-Audit-Tool, mit dem Sie verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe überwachen können.
- Verwalten Sie Ihre Metriken! Sammeln Sie Intelligenz über die Demografie und das Engagement der Zielgruppe und posten Sie Informationen für jeden von Ihnen genutzten sozialen Kanal.
- Visualisieren Sie Ihr Ziel und was verbessert werden muss.
- Wenden Sie Erkenntnisse an, um Ihre Zukunft zu verbessern. Alles kann sich verbessern; nehmen Sie, was Sie gelernt haben, und wenden Sie es auf Ihre Strategie an.
- Vergleichen Sie Ihre Marke mit anderen erfolgreichen Marken, die sie töten – dazu später mehr.
Das übergeordnete Ziel Ihres Social Media-Audits ist ein besseres Zielgruppenverständnis, um die Markenbekanntheit und das Engagement zu verbessern und Verbraucher durch Ihren Kauftrichter zu bewegen. Unten behandeln wir das Verstehen Ihrer Zielgruppe, das Analysieren von Social Media-Profilen und -Kanälen (einschließlich Checklisten für jedes) sowie das Verfolgen und Messen der Leistung im Laufe der Zeit.
Beginnen wir mit dem Kauftrichter und wie das Verstehen Ihrer Zielgruppe Ihrer Marke helfen kann, die Verbraucher in diese entscheidende Kaufphase zu bringen. Danach werden wir auch einige spezifische Ratschläge für Facebook, Twitter, Instagram und Reddit geben.
So wird ein Social Media-Audit durchgeführt
Marken müssen ihre vielen Social Media-Zielgruppen verstehen, um Verbraucher durch den Kauftrichter zu führen. Schauen wir uns also zunächst einige wichtigen Metriken an, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und anzusprechen. Und dann werden wir auch einige spezifische Ratschläge für Facebook, Twitter, Instagram und Reddit geben, die Sie auf Ihre Social Media-Marketingstrategie anwenden können.
Verstehen der Zielgruppe – Audit „Must-haves
Die demografischen Daten können auf verschiedenen Social Media-Plattformen stark variieren. Ein solides Verständnis Ihrer Zielgruppe durch ein Audit hilft Ihnen zu entschlüsseln, warum ein Beitrag auf Facebook gut abschneidet, während Sie Grillen auf Reddit zirpen hören. Dasselbe gilt für Snapchat, Instagram und Twitter – auf dem einen kann man erfolgreich sein, auf dem anderen herrscht Stille. Wir werden in Kürze Auditdetails für Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat und Reddit mitteilen. Aber zuerst müssen wir sehen, welche Art von Konversation auf Ihren sozialen Kanälen insgesamt stattfindet. Wenn Sie Ihre Social Media-Konten in NetBase Quid® einbinden, ist dieser Teil Ihres Audits ein Kinderspiel.
Von hier helfen Ihnen Ihre Social Media-Auditdaten, ein echtes Gefühl für Ihre globale Zielgruppe zu entwickeln.
Der Vergleich des Web-Traffics auf all Ihren Social Media-Konten zeigt, wo das meisten Engagement stattfindet. Wichtige Metriken wie Volumen, Reichweite, Engagement-Raten und sogar Ihre leistungsstärksten Beiträge können sich von einem Kanal zum anderen unterscheiden. Und durch Auditing können Sie Ihre soziale Präsenz verstehen während Sie feststellen, welche Kanäle möglicherweise mehr Aufmerksamkeit benötigen.
Darüber hinaus erhalten Sie einen umfassenden Überblick über demografische und psychografische Intelligenz, einschließlich Interessen, Berufe, Biographien und andere Daten, die Verbraucher kostenlos anbieten.
Psychografische Intelligenz informiert Sie darüber, wie Sie die Erfahrung Ihrer Kunden personalisieren können. Verbraucher sind mehr als nur ihr Geschlecht, Alter oder Wohnort. Wenn Sie Ihr Audit über ein Social Media-Listening-Tool ausführen, können persönliche Details ans Licht kommen, die dazu beitragen, eine Botschaft zu erstellen, die Anklang findet.
Ein tiefgreifendes Analysetool für Social Media Analytics zieht den Vorhang für die Interessen der Zielgruppe zurück und enthüllt Buchliebhaber, Tierfanatiker, Outdoor-Menschen, Anime-Fans, Lebensmittelkritiker und vieles mehr. Plötzlich ist Jane nicht nur Jane, die Ihre Tacos liebt. Stattdessen ist sie Jane, eine 43-jährige Lehrerin, die ihren 3D-Drucker, Camping, scharfe Soße und ihre Haustierschildkröte liebt.
Und es ist nicht nur der Nachrichtenaustausch, über das Social Media Auditing informieren kann, sondern auch die Produktentwicklung. Das Entdecken von Zielgruppen zeigt die Arten von Verbrauchern auf, die Sie haben, und kann eine Gelegenheit für neue Produkte bereitstellen, die auf diese neu entdeckten Zielgruppen ausgerichtet sind. Zum Beispiel, wenn Sie eine Bekleidungsmarke sind, finden Sie vielleicht Verbraucherkonversationen, in denen Ihre Leggings mit ihrer täglichen Yogapraxis in Verbindung gebracht werden. Wenn Sie dies finden, können Sie Ihr Produkt drehen und speziell auf diese gesundheitsorientierten Verbraucher ausrichten.
Diese Details bilden eine solide Prüfungsgrundlage, auf der Sie Ihre Bemühungen aufbauen können. Aber, was noch wichtiger ist, da alle Daten beginnen, sich zu füllen, um Ihr Audit zu informieren, können Sie über das hinausgehen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie braucht, zu dem, was sie will, liebt und hasst. Dies sind die kontextuellen Teile, die eine Prüfung umsetzbar machen, anstatt einfach nur den Anschein zu erwecken, wie es zu viele Unternehmen tun. Und Sie brauchen umsetzbare und wertvolle Erkenntnisse, um durch den Lärm auf Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat und Reddit zu brechen!
Eine großartige Möglichkeit, diese Verbraucheremotionen zu entdecken, besteht darin, Ihr Social Media-Audit durch eine Markenanalyse in NetBase Quid® mit dem Blick auf das Thema eines persönlichen Narrativs zu führen. Dieses Thema destilliert die Konversation und fügt Zusammenhang zu Ihrem Audit hinzu, indem es Erwähnungen in sozialen Medien in Ihrem Audit erfasst, die Folgendes beinhalten:
- „Ich hasse …”
- „Ich liebe …”
- „Mein Lieblings..”
- „Ich brauche/will …“
- „Ich wünsche…”
Und da alle diese Social Media-Audit-Ergebnisse durchsuchbar sind, handelt es sich um eine Fülle markenspezifischer Erkenntnisse, die Marken nutzen können, um ihre Verbraucher besser zu verstehen.
Und ein Tool, das Verbraucher heutzutage häufig verwenden, sind Hashtags. Sie vereinen soziale Benutzer durch gemeinsame Themen. Verbraucher verwenden sie, um über Marken zu sprechen, ihre Gedanken auszudrücken, ihre Beiträge zu beschreiben und vieles mehr. Eine Hashtag-Analyse ist unabdingbar, um mit dem Sprachgebrauch der Verbraucher Schritt zu halten.
Und wenn Sie wissen, wie Sie sie benutzen, können Hashtags dazu beitragen, Ihren Kampagnen einen Schub zu verleihen und mehr Webseiten-Traffic zu erzielen. Darüber hinaus bleiben Sie durch die Prüfung Ihrer Hashtag-Leistung auf dem Laufenden, wie gut Ihre Social Media-Strategie funktioniert.
Analysieren und prüfen Sie Ihre sozialen Kanäle
Das Kernstück Ihres Social Media-Audits besteht darin, tief in Ihre Kanalanalytics und Ihre soziale Präsenz einzutauchen. Die Geschichte, die sich dort entfaltet, ist, wo Ihr Audit die sich ändernden Einstellungen, Wahrnehmungen und Engagement-Raten der Kunden im Laufe der Zeit aufdeckt. Die wichtigsten Webseiten, auf denen Sie Ihre Analysen wahrscheinlich genau durchführen werden, folgen – Facebook, Twitter, Instagram, Reddit und Snapchat.
Ihre Audit-Ergebnisse werden je nach Plattform einzigartig sein, da Sie zum Beispiel nicht erwarten können, dass dieselben Benutzer mit Ihrer Marke auf Facebook und Reddit wechselwirken.
Aber zurück zu den Zielgruppenunterschieden zwischen den Social Media-Kanälen: Die Stimmung auf jeder Plattform und die Art der Wechselwirkung sind unglaublich unterschiedlich, ebenso wie die Benutzer, die Sie auf Facebook, Twitter, Instagram, Reddit und Snapchat finden. Deshalb teilen wir eine kurze demografische Momentaufnahme, während wir die einzelnen unten untersuchen!
Facebook Audit-Checkliste
Zielgruppe: Laut Statista, „Stand Juni 2022 waren 23,5 Prozent der Facebook-Benutzer in den Vereinigten Staaten in der Altersgruppe der 25- bis 34-Jährigen. Insgesamt gehörten 18 Prozent der Benutzer sozialer Netzwerke zur Altersgruppe der 35- bis 44-Jährigen, und nur 3,8 Prozent der Facebook-Zuschauer in den USA waren 13 bis 17 Jahre alt.”
Beliebte Beiträge dort drehen sich um Memes und „in den Nachrichten“-Teilen, wobei der Top-Trending-Beitrag des Jahres 2021 Betty White betraf. Darüber hinaus gestattet Facebook den Menschen, ihr Leben mit Freunden und Fremden zu teilen. Auch das Einkaufen ist dort wesentlich, da viele Benutzer dank ihrer robusten Targeting-Funktionen neue Marken auf der Plattform entdecken.
Wo findet man Audit-Daten: Anfang 2021 kündigte Facebook an, sein Social Media-Management-Tool einzustellen. Davon abgesehen ist es nicht vollständig verschwunden; es wurde nur umbenannt.
Es ist immer noch möglich, wesentliche Metriken über Facebook und Instagram zu verfolgen. Diese Analytics umfassen bezahlte und organische Reichweite, Zielgruppendemografie und Engagements, einschließlich aktueller und potenzieller Zielgruppen:
Darüber hinaus bietet das Ansehen Ihrer neuesten Beiträge Audit-Statistiken zum Engagement und die Möglichkeit, beliebige Inhalte mit einer Werbung zu fördern.
Facebook hat auch eine aufregende Funktion namens Insights to Go. Diese Funktion gestattet Ihnen, alles zu durchsuchen, was nach Thema, geografischem Standort und Segment gefiltert ist. Dieses Tool hilft dabei, neue Trends in den sozialen Medien zu finden:
Audit-Tipps: Eine weniger bekannte und wenig genutzte Funktion bietet die Möglichkeit, im Wettbewerb stehende Seiten zu beobachten und ihre Ergebnisse zu prüfen. Facebook erstellt dieses Audit nicht für Sie, aber es bietet eine Erkenntnis in ihr Engagement, und Sie können selbst nachsehen, wie sie sich schlagen – und was funktioniert – wenn Sie sehen, dass etwas für sie gut funktioniert. Es ist ein Audit-Trick, der Ihre Wettbewerbsanalyse lenken und Ihnen helfen kann, Marktanteile von ihnen wegzugewinnen.
Hier können Sie auch Ihr Instagram-Konto vergleichen. Wenn Sie jedoch mehr als nur die beiden sozialen Kanäle haben, lohnt es sich, ein wettbewerbsfähiges Tool wie Rival IQ, zu verwenden, da sie mehrere soziale Netzwerke vergleichen können – nicht nur Facebook und Instagram, sondern auch Twitter und TikTok.
Twitter Audit-Checkliste
Zielgruppe: Statista sagt es uns noch einmal, „Im April 2021 bestand das weltweite Twitter-Publikum aus 38,5 Prozent der Benutzer im Alter zwischen 25 und 34 Jahren. Die zweitgrößte demografische Altersgruppe auf der Plattform stellten die Benutzer zwischen 35 und 49 Jahren mit einem Anteil von knapp 21 Prozent. Benutzer unter 24 Jahren machten weltweit fast 24 Prozent aus, während Benutzer ab 50 etwa 17 Prozent ausmachten.“
Beliebte Social Media-Beiträge hier sind aktuelle Nachrichten und sofortige Reaktionen auf Ereignisse. Twitter ist jedoch kein Ort, in den man blind hineinwaten kann, da die Reaktionen auf Fehler heftig sind.
Wo findet man Audit-Daten: Twitter bietet einen eigenen Analytics-Tab, der Schwerpunkt ist jedoch relativ allgemein. Es bietet nur ein paar Erkenntnisse. Es teilt die Anzahl der Follower, welche Tweets gut laufen und ob Sie neue Follower haben. Und es zeigt auch die Engagement-Stufen.
Die wahre Erkenntnis wird in seinen Werbeangeboten freigeschaltet.
Audit-Tipps: Abgesehen von Werbung auf Twitter ist das Verständnis von Zielgruppenerkenntnissen auf Ihre Top-Follower beschränkt. Daher wird empfohlen, diese Analytics mit einem Social Media-Management-Tool zu verbinden, das in der Lage ist, reichlich Zielgruppenintelligenz herauszukitzeln.
Instagram Audit-Checkliste
Zielgruppe: Verweis auf Statista, „Stand im April 2022 waren rund 31 Prozent der globalen Instagram-Zuschauer zwischen 25 und 34 Jahre alt. Über zwei Drittel des gesamten Instagram-Publikums waren 34 Jahre und jünger, was die Plattform für Vermarkter besonders attraktiv macht.”
Die Beiträge hier sind alle visuell und schnell scrollbar. Und ein Audit zeigt, dass „Reels“ hier immer wichtiger geworden sind und auf Facebook geteilt werden können. Das Creator Studio monetarisiert dieses Teilen und macht TikTok Konkurrenz.
Wo findet man Audit-Daten:
Audit-Tipps: Videoinhalte werden auf einigen sozialen Plattformen immer wichtiger. Seit 2017 gab es einen 80 % Anstieg beim Videoschauen auf Instagram. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Konten auf Video prüfen, während Sie Ihre Inhaltsstrategie erstellen.
Snapchat Audit-Checkliste
Zielgruppe: Wenn wir Statista prüfen, sehen wird, dass „seit Januar 2021 das weltweite Publikum von Snapchat aus mehr weiblichen als männlichen Benutzern bestand, wobei Frauen zwischen 13 und 17 Jahren 11,8 Prozent des Gesamtpublikums auf der Plattform ausmachten. Insgesamt stellten Benutzer zwischen 18 und 24 Jahren die Mehrheit der Benutzer von Snapchat, wobei 39 Prozent der Benutzer dieser Altersgruppe angehörten.“
Beiträge hier verschwinden, und das ist die Hauptattraktion. Teenager fühlen sich geheimnisvoll und nicht wirklich „in den sozialen Medien“, wenn sie hier teilnehmen. Und deshalb ist es ein großartiger Ort für Marken, wenn sie diese Zielgruppe ansprechen!
Wo findet man Audit-Daten: Snapchat hat seinen eigenen Analytics-Abschnitt, genau wie die anderen Plattformen. Und es wurde entwickelt, um es Unternehmen leicht zu machen, mit ihrer jungen Zielgruppe in Kontakt zu treten.
Audit-Tipps: Das Verstehen der Zielgruppe ist der Schlüssel zum Erfolg auf dieser Plattform. Stellen Sie sicher, dass Ihr Audit KI-gestützte Analytics umfasst, die bei der Bewertung von Optionen keine implizite Verzerrung aufweisen. Zum Beispiel kann ein typischer menschlicher Analyst möglicherweise einen Teenager-Trend übersehen, aber eine distanzierte KI würde ihn als etwas zum Erkunden erfassen!
Reddit Audit-Checkliste
Noch einmal, wenn wir Statista überprüfen, stellen wir fest, dass „im März 2021 Benutzer in den Zwanzigern und Dreißigern fast zwei Drittel der aktiven Reddit-Benutzerkonten in den Vereinigten Staaten ausmachten. Laut aktuellen Daten machten Nutzer im Alter von 20 bis 29 Jahren 28,1 Prozent der Benutzerbasis der Social-News-App auf der Android-Plattform aus.“
Wie Snapchat. Diese soziale Plattform fühlt sich anders an als andere soziale Medien. Es ist ein Ort, um Informationen über fast alles zu sammeln. Wenn Sie also wissen möchten, wie Sie Ihre Nintendo Switch mit Ihrem Computer verbinden, hilft Ihnen Reddit weiter. Oder, wenn Sie ein kürzlich ausprobiertes und gehasstes Produkt diskutieren möchten, hilft Ihnen Reddit. Und es ist dieses Gefühl der Gemeinschaftshilfe, das Benutzer auf diese Plattform zieht. Und genau deshalb muss Ihre Marke es prüfen, besonders wenn Ihre Marke diskutiert wird.
Reddit gab kürzlich bekannt, dass es seine eigenen Analytics erstellt hat. Sie sind ziemlich einfach, aber sie analysieren Beiträge, einschließlich:
- gesamte Aufrufe der Beiträge
- Weiterempfehlungsrate
- verdientes Gemeinschaftskarma
- Gesamte Anteile
Wo findet man Audit-Daten: Wenn Sie in Ihr Profil gehen, können Sie sich die von Ihnen erstellten Beiträge ansehen und auf eine angehängte Erkenntnis-Schaltfläche klicken, um ihre individuellen Statistiken anzuzeigen.
Audit-Tipps: Die Überprüfung Ihrer Erkenntnisse kann hier frustrierend sein, und es muss eine Möglichkeit geben, um zu sehen, wie Ihre Marke abschneidet. Stattdessen müssen Sie sich durch jeden Beitrag klicken. Sie würden besser mit einem Tool abschneiden, das alle Ihre Intelligenz sammelt und die Gesamtleistung im Laufe der Zeit bewerten kann, um eine vollständigere und genauere Ansicht zu erhalten.
Messen Sie die Ergebnisse von Social Media Audit über einen längeren Zeitraum
Der schnelle Zugriff auf ein Audit, bei dem Sie das Wachstum Ihrer Social Media-Kanäle sofort überprüfen können, ist unerlässlich. Es ist jedoch mehr erforderlich, um die Metriken zu finden, die für Ihre Marke wichtig sind, sie zu messen und sie dann zu vergessen. Die ständige Aktualisierung Ihrer Intelligenz und die Dokumentation von Erfolgen und Versagen unterscheidet Führungskräfte in diesem Social Media-Audit- Spiel von den anderen.
Kurze Zusammenfassung und Checkliste des Social Media Auditing
Eine kurze Checkliste für Social Media-Audits und eine Zusammenfassung der Durchführung eines Social Media-Audits mit kurzen Beschreibungen findet sich hier unten:
- Erstellen Sie eine Liste mit Social Media-Konten
Schaffen Sie eine Liste aller Ihrer Social Media-Konten, einschließlich der inaktiven. Durchsuchen Sie dann alle wichtigen sozialen Netzwerke nach Marken- und Produktnamen.
2. Verwalten Sie Metriken
Ein Social-Listening-Tool hilft Ihnen, über Metriken wie Reichweite, Engagements und Volumen auf dem Laufenden zu bleiben. Es zeigt Markenerwähnungen, wie weit diese Konversation gereist ist und wie viele Personen zusammengewirkt haben.
3. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
Ein tiefergehendes Social Media-Audit-Tool kann umsetzbare Erkenntnisse aus Social Media-Profilen bereitstellen, die Marken über Psychografien, Stimmungen, häufig verwendete Hashtags und mehr der Zielgruppe informieren. Diese Intelligenz kann Marken über besser gezielte Botschaften und sogar Produktentwicklungen informieren.4Visualisieren Sie Ihre Zielsetzung
Bestimmen Sie, was verbessert werden muss und wie Sie sich bewegen werden, um diese neuen Ziele zu erreichen
4. Wenden Sie Ihre Ergebnisse an
Alles kann sich verbessern Verwenden Sie Ihre Ergebnisse, um Ihre soziale Strategie zu informieren und anzufangen, sie umzusetzen.
5. Messen Sie Social Media im Laufe der Zeit
Die Dinge können sich im Handumdrehen ändern. Das Messen von Social Media im Laufe der Zeit mit Social Media-Tools wird Sie über Änderungen in Volumen, Reichweite, Engagement, Stimmungen und mehr auf dem Laufenden halten. Wenn Sie informiert bleiben, können Sie schnell reagieren, wenn es nötig ist.
Häufig gestellte Fragen zum Social Media-Audit
Was ist ein Social Media-Audit?
Ein Social Media-Audit misst Ihre Bemühungen über Social Media-Kanäle hinweg. Es zeigt Ihre Stärken und Schwächen auf und hebt Bereiche hervor, die Sie verbessern könnten.
Warum ist ein Social Media Audit wichtig?
Ein Social Media-Audit hilft Ihnen, als Marke zu wachsen, indem es Ihre Social Media- und Online-Präsenz auf allen Ihren Plattformen auswertet. Ein Social Media-Audit zeigt auf, welche Inhalte und Plattformen gut abschneiden. Es taucht auch tief in Ihre Zielgruppe ein und entdeckt, was für es wichtig ist. Mit dieser Intelligenz wissen Sie besser, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen.
Wie lange dauert ein Social Media-Audit?
Dies hängt von den Social Media-Tools in Ihrem Social Media-Audit-Toolgurt ab. Nicht alle Tools sind gleich. Einige dauern bis zu einem Tag, während andere, wie NetBase Quid, Daten in kürzester Zeit sammeln können. Darüber hinaus hat jedes Tool unterschiedliche Funktionen, die sich auf die Zeit auswirken können, die Sie für die Durchführung eines Audits benötigen. Darum ist es wichtig, dass Sie vor einer Investition recherchieren – Sie möchten die besten sozialen Metriken mit der geringsten Wartezeit.
Was beinhaltet ein Social Media-Audit NICHT?
Ein Social Media-Audit ist ein magisches Tool, aber Sie müssen Ihre KPIs, Ziele und Zielsetzungen für das kommende Jahr mitbringen.
Top-Marken setzen künstliche Intelligenz ein, um die Daten zu durchforsten und konkreten Zahlen in ihre Social Media-Audits zu platzieren. Als Ergebnis wissen sie, was bei ihnen funktioniert – und sie können es sinnvoll quantifizieren. Und Sie können auch ein erfolgreiches Audit haben.
Im Endeffekt ist Zeit Geld, und Ihr Social Analytics ROI sollte positiv sein. Wenn nicht, ist ein Social Media-Audit der richtige Weg dorthin. Wenn dies Ihr erster Social Media-Audit ist, verwenden Sie unsere kostenlose Social Media-Audit-Vorlage um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Und wenn Sie bereit sind, Ihr Social Media-Spiel zu aktualisieren, fordern Sie unbedingt eine Demo an, und wir helfen Ihnen beim Aufsteigen!
